தொடர்பு இனி ஒரு “மென்மையான” செயல்பாடு அல்ல.

தகவல்தொடர்பு நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் வணிக வெற்றியைத் தூண்டலாம். பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு மற்றும் நிர்வாகத்தை மாற்றுவது எப்படி?

அடிப்படை: கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தை ஆகியவற்றைப் புரிந்துகொள்வது

பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு மற்றும் மாற்ற நிர்வாகத்தின் நோக்கம் ஊழியர்களின் நேர்மறையான நடத்தையை ஊக்குவிப்பதாகும், ஆனால் பெருநிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தை விழிப்புணர்வு இல்லை என்றால், பெருநிறுவன வெற்றிக்கான வாய்ப்புகள் குறைக்கப்படலாம்.

ஊழியர்களை பங்கேற்கவும், நேர்மறையாக பதிலளிக்கவும் உந்துதல் அளிக்க முடியாவிட்டால், மிகச் சிறந்த வணிக உத்தி கூட தோல்வியடையக்கூடும். ஒரு நிறுவனம் ஒரு புதுமையான மூலோபாய முன்மொழிவை முன்மொழிந்தால், அனைத்து ஊழியர்களும் புதுமையான சிந்தனையை தீவிரமாக மேற்கொள்ள வேண்டும் மற்றும் புதுமையான பார்வைகளை ஒருவருக்கொருவர் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும். மிகவும் வெற்றிகரமான நிறுவனங்கள் தங்கள் நிறுவன மூலோபாயத்துடன் ஒத்துப்போகும் ஒரு நிறுவன கலாச்சாரத்தை தீவிரமாக உருவாக்கும்.

பொதுவான நடைமுறைகள் பின்வருமாறு: நிறுவனத்தின் மூலோபாய இலக்குகளை ஆதரிக்க எந்த பணியாளர் குழுக்கள் மற்றும் எந்த கலாச்சார கூறுகள் தேவை என்பதை தெளிவுபடுத்துதல்; நிறுவனத்தின் பணியாளர்களை வகைப்படுத்துதல் மற்றும் வெவ்வேறு குழுக்களின் நடத்தையை ஊக்குவிக்கக்கூடியதை தெளிவுபடுத்துதல், இதனால் நிறுவனம் தனது இலக்குகளை அடைய உதவுகிறது; மேற்கண்ட தகவல்களின்படி, திறமை வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் அடிப்படையில் ஒவ்வொரு முக்கிய பணியாளர் குழுவிற்கும் வேலைவாய்ப்பு நிலைமைகள் மற்றும் வெகுமதிகள் மற்றும் சலுகைகளை வகுத்தல்.

அறக்கட்டளை: ஒரு கவர்ச்சிகரமான பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவை உருவாக்கி நடைமுறையில் வைக்கவும்

பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவு (ஈ.வி.பி) என்பது “வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தம்” ஆகும், இது ஊழியர்களின் அனுபவத்தின் அனைத்து அம்சங்களையும் உள்ளடக்கியது, இது ஊழியர்களின் நன்மைகள் (பணி அனுபவம், வாய்ப்புகள் மற்றும் வெகுமதிகள்) உட்பட, ஆனால் அமைப்பு (ஊழியர்களின் முக்கிய திறன்கள்), செயலில் முயற்சி, சுய மேம்பாடு, மதிப்புகள் மற்றும் நடத்தை) எதிர்பார்க்கிறது.

திறமையான நிறுவனங்கள் பின்வரும் மூன்று அம்சங்களில் சிறந்த செயல்திறனைக் கொண்டுள்ளன:

. குறைந்த செயல்திறன் கொண்ட நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​உயர் திறன் கொண்ட நிறுவனங்கள் ஊழியர்களின் வெவ்வேறு குழுக்களை ஊக்குவிப்பதைப் புரிந்துகொள்வதைப் புரிந்துகொள்ள இரு மடங்கு அதிகமாக உள்ளன.

(2) .இது மிகவும் திறமையான நிறுவனங்கள் அதன் வணிக மூலோபாய இலக்குகளை அடைய நிறுவனத்திற்குத் தேவையான கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தைகளை வளர்ப்பதற்கு வேறுபட்ட பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவுகளை உருவாக்குகின்றன. திட்ட செலவுகளில் முதன்மையாக கவனம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக நிறுவனத்தின் வெற்றியைத் தூண்டும் நடத்தைகளில் மிகவும் திறமையான நிறுவனங்கள் மூன்று மடங்கு அதிகம்.

(3) .சிறந்த நிறுவனங்களில் மேலாளர்களின் செயல்திறன் ஊழியர்களின் மதிப்பு முன்மொழிவுகளை நிறைவேற்றுவதில் நிலுவையில் உள்ளது. இந்த மேலாளர்கள் ஊழியர்களுக்கு "வேலைவாய்ப்பு நிபந்தனைகளை" விளக்குவது மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் வாக்குறுதிகளையும் நிறைவேற்றுவார்கள் (படம் 1). முறையான ஈ.வி.பி கொண்ட நிறுவனங்கள் மற்றும் ஈ.வி.பியை முழுமையாகப் பயன்படுத்த மேலாளர்களை ஊக்குவிக்கும் நிறுவனங்கள் ஈ.வி.பி.யை செயல்படுத்தும் மேலாளர்களுக்கு அதிக கவனம் செலுத்தும்.

வியூகம்: பயனுள்ள மாற்ற நிர்வாகத்தை மேற்கொள்ள மேலாளர்களை அணிதிரட்டவும்

பெரும்பாலான கார்ப்பரேட் மாற்ற திட்டங்கள் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடையவில்லை. மாற்றத் திட்டங்களில் 55% மட்டுமே ஆரம்ப கட்டத்தில் வெற்றிகரமாக இருந்தது, மாற்றத் திட்டங்களில் கால் பகுதியினர் மட்டுமே நீண்டகால வெற்றியைப் பெற்றனர்.

மேலாளர்கள் வெற்றிகரமான மாற்றத்திற்கான ஒரு ஊக்கியாக இருக்க முடியும்-மேலாளர்களை மாற்றத்திற்கு தயார்படுத்துவதோடு, பெருநிறுவன மாற்றத்தில் அவர்களின் பங்கிற்கு அவர்களை பொறுப்புக்கூற வைப்பதே முன்மாதிரியாகும். ஏறக்குறைய அனைத்து நிறுவனங்களும் மேலாளர்களுக்கு திறன் பயிற்சியை வழங்குகின்றன, ஆனால் கால் பகுதியினர் மட்டுமே இந்த பயிற்சிகள் உண்மையில் செயல்படுகின்றன என்று நம்புகிறார்கள். சிறந்த நிறுவனங்கள் நிர்வாகப் பயிற்சியில் தங்கள் முதலீட்டை அதிகரிக்கும், இதனால் அவர்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கு மாற்றத்தின் காலகட்டத்தில் அதிக ஆதரவையும் உதவியையும் வழங்கவும், அவர்களின் கோரிக்கைகளைக் கேட்கவும், உறுதியான மற்றும் சக்திவாய்ந்த கருத்துக்களை வழங்கவும் முடியும்.

நடத்தை: கார்ப்பரேட் சமூக கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் தகவல் பகிர்வை ஊக்குவித்தல்

கடந்த காலங்களில், நிறுவனங்கள் படிநிலை பணி உறவுகளை பராமரிப்பதிலும், பணியாளர் பணிகளுக்கும் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களுக்கும் இடையில் தெளிவான தொடர்புகளை நிறுவுவதில் கவனம் செலுத்தின. இப்போது, ​​புதிய தொழில்நுட்பங்களில் ஆர்வமுள்ள ஊழியர்கள் ஆன்லைனில் மற்றும் ஆஃப்லைனில் மிகவும் நிதானமான மற்றும் கூட்டு பணி உறவை நிறுவுகிறார்கள். சிறந்த செயல்திறன் கொண்ட நிறுவனங்கள் அனைத்து மட்டங்களிலும் உள்ள ஊழியர்களுக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் இடையில் கார்ப்பரேட் சமூகங்களை விவரிக்கும் கூட்டுவாழ்வை உருவாக்குகின்றன.

அதே நேரத்தில், கார்ப்பரேட் சமூகங்களை உருவாக்கும் போது சமூக ஊடகங்களை விட திறமையான மேலாளர்கள் மிக முக்கியமானவர்கள் என்பதை தரவு காட்டுகிறது. தற்போதைய சூழ்நிலையில் பயனுள்ள மேலாளர்களின் மிக முக்கியமான பண்புகளில் ஒன்று, புதிய சமூக கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது மற்றும் கார்ப்பரேட் சமூகத்தின் உணர்வை உருவாக்குவது உட்பட, தங்கள் ஊழியர்களுடன் நம்பகமான உறவை ஏற்படுத்துவதாகும். மிகவும் திறமையான நிறுவனங்கள் மேலாளர்கள் கார்ப்பரேட் சமூகங்களை உருவாக்க வேண்டும் மற்றும் இந்த இலக்கை அடைவதற்கான திறன்களை மாஸ்டர் செய்ய வேண்டும்-இந்த திறன்கள் புதிய சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தலாமா வேண்டாமா என்பது தொடர்பானது அல்ல.