தகவல்தொடர்பு இனி ஒரு "மென்மையான" செயல்பாடு அல்ல.

தகவல்தொடர்பு நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்தி வணிக வெற்றியை உண்டாக்கும்.பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு மற்றும் நிர்வாகத்தை எவ்வாறு மாற்றுவது?

அடிப்படை: கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்வது

பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு மற்றும் மாற்ற நிர்வாகத்தின் நோக்கம் ஊழியர்களின் நேர்மறையான நடத்தையை ஊக்குவிப்பதாகும், ஆனால் கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தை விழிப்புணர்வு அடிப்படையாக இல்லாவிட்டால், பெருநிறுவன வெற்றிக்கான வாய்ப்புகள் குறைக்கப்படலாம்.

பணியாளர்கள் பங்கேற்க மற்றும் நேர்மறையாக பதிலளிக்க முடியவில்லை என்றால், மிகச் சிறந்த வணிக உத்தி கூட தோல்வியடையலாம்.ஒரு நிறுவனம் ஒரு புதுமையான மூலோபாய முன்மொழிவை முன்மொழிந்தால், அனைத்து ஊழியர்களும் புதுமையான சிந்தனையை தீவிரமாக செயல்படுத்த வேண்டும் மற்றும் புதுமையான கருத்துக்களை ஒருவருக்கொருவர் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும்.மிகவும் வெற்றிகரமான நிறுவனங்கள் தங்கள் பெருநிறுவன மூலோபாயத்துடன் ஒத்துப்போகும் நிறுவன கலாச்சாரத்தை தீவிரமாக உருவாக்குகின்றன.

பொதுவான நடைமுறைகள் பின்வருமாறு: நிறுவனத்தின் மூலோபாய இலக்குகளை ஆதரிக்க எந்த பணியாளர் குழுக்கள் மற்றும் எந்த கலாச்சார கூறுகள் தேவை என்பதை தெளிவுபடுத்துதல்;நிறுவனத்தின் ஊழியர்களை வகைப்படுத்துதல் மற்றும் பல்வேறு குழுக்களின் ஊழியர்களின் நடத்தையை ஊக்குவிக்கும் விஷயங்களை தெளிவுபடுத்துதல், அதன் மூலம் நிறுவனம் அதன் இலக்குகளை அடைய உதவும்;மேலே உள்ள தகவல்களின்படி, திறமை வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் அடிப்படையில் ஒவ்வொரு முக்கிய பணியாளர் குழுவிற்கும் வேலை நிலைமைகள் மற்றும் வெகுமதிகள் மற்றும் ஊக்கத்தொகைகளை உருவாக்குதல்.

அறக்கட்டளை: ஒரு கவர்ச்சிகரமான பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவை உருவாக்கி அதை நடைமுறைக்குக் கொண்டு வாருங்கள்

பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவு (EVP) என்பது "வேலைவாய்ப்பு ஒப்பந்தம்" ஆகும், இது நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் அனுபவத்தின் அனைத்து அம்சங்களையும் உள்ளடக்கியது - ஊழியர்களின் நன்மைகள் (பணி அனுபவம், வாய்ப்புகள் மற்றும் வெகுமதிகள்) மட்டுமல்லாமல், பணியாளர் எதிர்பார்க்கும் வருமானம் உட்பட அமைப்பு (பணியாளர்களின் முக்கிய திறன்கள்) , செயலில் முயற்சி, சுய முன்னேற்றம், மதிப்புகள் மற்றும் நடத்தை).

திறமையான நிறுவனங்கள் பின்வரும் மூன்று அம்சங்களில் சிறந்த செயல்திறனைக் கொண்டுள்ளன:

(1) திறமையான நிறுவனங்கள் நுகர்வோர் சந்தையைப் பிரிக்கும் முறையிலிருந்து கற்றுக்கொள்கின்றன, மேலும் ஊழியர்களை அவர்களின் திறன்கள் அல்லது பாத்திரங்களின்படி வெவ்வேறு குழுக்களாகப் பிரிக்கின்றன, அத்துடன் அவர்களின் வெவ்வேறு தனிப்பட்ட பண்புகள் மற்றும் சமூக நிலைப்பாடு.குறைந்த-செயல்திறன் கொண்ட நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​​​உயர் திறன் கொண்ட நிறுவனங்கள் வெவ்வேறு குழுக்களின் ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கும் நேரத்தைப் புரிந்துகொள்வதில் நேரத்தை செலவிட இரண்டு மடங்கு அதிகமாகும்.

(2) மிகவும் திறமையான நிறுவனங்கள் அதன் வணிக மூலோபாய இலக்குகளை அடைய நிறுவனத்திற்குத் தேவையான கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தைகளை வளர்ப்பதற்காக வேறுபட்ட பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவுகளை உருவாக்குகின்றன.மிகவும் திறமையான நிறுவனங்கள், திட்டச் செலவுகளில் முதன்மையாக கவனம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு வழிவகுக்கும் நடத்தைகளில் கவனம் செலுத்துவதற்கு மூன்று மடங்கு அதிகமாகும்.

(3) மிகவும் திறமையான நிறுவனங்களில் மேலாளர்களின் செயல்திறன் பணியாளர் மதிப்பு முன்மொழிவுகளை நிறைவேற்றுவதில் சிறப்பாக உள்ளது.இந்த மேலாளர்கள் ஊழியர்களுக்கு "வேலைவாய்ப்பின் நிலைமைகளை" விளக்குவது மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுவார்கள் (படம் 1).முறையான EVP மற்றும் EVP ஐ முழுமையாகப் பயன்படுத்த மேலாளர்களை ஊக்குவிக்கும் நிறுவனங்கள் EVP ஐ செயல்படுத்தும் மேலாளர்களுக்கு அதிக கவனம் செலுத்தும்.

உத்தி: திறம்பட மாற்ற நிர்வாகத்தை மேற்கொள்ள மேலாளர்களை அணிதிரட்டவும்

பெரும்பாலான கார்ப்பரேட் மாற்றத் திட்டங்கள் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடையவில்லை.மாற்றத் திட்டங்களில் 55% மட்டுமே ஆரம்ப கட்டத்தில் வெற்றி பெற்றன, மேலும் மாற்றத் திட்டங்களில் கால் பகுதி மட்டுமே நீண்ட கால வெற்றியைப் பெற்றன.

மேலாளர்கள் வெற்றிகரமான மாற்றத்திற்கு ஒரு ஊக்கியாக இருக்க முடியும்-மேலாளர்களை மாற்றத்திற்கு தயார்படுத்துவதும், பெருநிறுவன மாற்றத்தில் அவர்களின் பங்கிற்கு அவர்களை பொறுப்பேற்க வைப்பதும் ஆகும்.ஏறக்குறைய அனைத்து நிறுவனங்களும் மேலாளர்களுக்கு திறன் பயிற்சியை வழங்குகின்றன, ஆனால் இந்த பயிற்சிகள் உண்மையில் வேலை செய்கின்றன என்று நான்கில் ஒரு பங்கு நிறுவனங்கள் மட்டுமே நம்புகின்றன.சிறந்த நிறுவனங்கள் நிர்வாகப் பயிற்சியில் தங்கள் முதலீட்டை அதிகரிக்கும், இதனால் அவர்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கு மாற்றத்தின் போது அதிக ஆதரவையும் உதவியையும் வழங்க முடியும், அவர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு செவிசாய்க்கவும் மற்றும் உறுதியான மற்றும் சக்திவாய்ந்த கருத்துக்களை வழங்கவும் முடியும்.

நடத்தை: பெருநிறுவன சமூக கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் தகவல் பகிர்வை மேம்படுத்துதல்

கடந்த காலத்தில், நிறுவனங்கள் படிநிலை பணி உறவுகளை பராமரிப்பதில் கவனம் செலுத்தியது மற்றும் பணியாளர் பணி மற்றும் வாடிக்கையாளர் கருத்துகளுக்கு இடையே தெளிவான இணைப்புகளை நிறுவியது.இப்போது, ​​புதிய தொழில்நுட்பங்களில் ஆர்வமுள்ள ஊழியர்கள் ஆன்லைனிலும் ஆஃப்லைனிலும் மிகவும் நிதானமான மற்றும் கூட்டுப் பணி உறவை ஏற்படுத்திக் கொள்கின்றனர்.சிறப்பாகச் செயல்படும் நிறுவனங்கள் கார்ப்பரேட் சமூகங்களை உருவாக்குகின்றன - அனைத்து மட்டங்களிலும் பணியாளர்களுக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் இடையே கூட்டுவாழ்வை வளர்க்கின்றன.

அதே நேரத்தில், கார்ப்பரேட் சமூகங்களை உருவாக்கும்போது சமூக ஊடகங்களை விட திறமையான மேலாளர்கள் முக்கியம் என்று தரவு காட்டுகிறது.தற்போதைய சூழ்நிலையில் திறமையான மேலாளர்களின் மிக முக்கியமான குணாதிசயங்களில் ஒன்று, புதிய சமூகக் கருவிகளைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் பெருநிறுவன சமூகத்தின் உணர்வை உருவாக்குதல் உட்பட, அவர்களின் ஊழியர்களுடன் நம்பகமான உறவை ஏற்படுத்துவதாகும்.மிகவும் திறமையான நிறுவனங்களுக்கு, கார்ப்பரேட் சமூகங்களை உருவாக்குவதற்கும், இந்த இலக்கை அடைவதற்கான திறன்களில் தேர்ச்சி பெறுவதற்கும் மேலாளர்கள் தெளிவாகத் தேவைப்படுகிறார்கள் - இந்தத் திறன்கள் புதிய சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்தலாமா வேண்டாமா என்பதோடு தொடர்புடையது அல்ல.